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Política de privacidad

  1. Introducción

Esta política de privacidad y procesamiento de datos personales establece los métodos de recopilación, uso, almacenamiento y protección de los datos personales de los usuarios del sitio web de comercio electrónico enotecaberebene.com. El sitio web se compromete a garantizar la máxima protección de la privacidad y el cumplimiento de las regulaciones actuales de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.

  1. Recopilación y uso de datos personales

2.1. Tipos de datos recogidos

El sitio web de comercio electrónico puede recoger los siguientes tipos de datos personales de los usuarios:

  • Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono.
  • Información de pago: datos de tarjetas de crédito u otros métodos de pago.
  • Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, datos demográficos, preferencias de navegación.
  • Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña, historial de pedidos, preferencias de compra.

2.2. Finalidad del tratamiento de datos personales

Los datos personales de los usuarios se recogen para los siguientes propósitos:

  • Procesamiento de pedidos y gestión de transacciones.
  • Provisión de soporte y asistencia al usuario.
  • Personalización de la experiencia de navegación y el contenido del sitio.
  • Envío de comunicaciones de marketing, solo si el usuario ha dado su consentimiento explícito.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.

2.3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se basa en una de las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato: el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con el usuario, por ejemplo, para procesar un pedido o proporcionar asistencia.
  • Consentimiento del usuario: el tratamiento se basa en el consentimiento explícito del usuario para fines de marketing.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: el tratamiento es necesario para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias a las que está sujeto el sitio web.
  1. Almacenamiento de datos personales

Los datos personales de los usuarios se almacenarán durante el periodo estrictamente necesario para alcanzar los fines para los que fueron recogidos, a menos que la ley exija que se almacenen durante un período más largo. Los datos se procesarán de acuerdo con las medidas de seguridad adecuadas para prevenir el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción de los datos personales.

  1. Compartición de datos personales

Los datos personales de los usuarios solo se pueden compartir con terceros en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: el sitio web puede utilizar a terceros para proporcionar servicios de pago, envío y otras funcionalidades. Estos terceros solo tendrán acceso a los datos personales necesarios para realizar los servicios solicitados y estarán obligados a procesar los datos de acuerdo con esta política de privacidad.
  • Obligaciones legales: el sitio web puede compartir datos personales si así lo requieren las leyes, los reglamentos o las órdenes de las autoridades competentes.
  1. Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Acceso: tienen derecho a acceder a sus datos personales y a solicitar información sobre cómo se procesan.
  • Rectificación: tienen derecho a solicitar la corrección o actualización de sus datos personales en caso de inexactitud o incompletitud.
  • Supresión: tienen derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si el tratamiento se llevó a cabo en violación de la legislación aplicable.
  • Limitación: tienen derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: tienen derecho a solicitar la transferencia de sus datos personales a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
  • Oposición: tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  1. Seguridad de los datos

El sitio de comercio electrónico se compromete a adoptar medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales de los usuarios contra el acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación. Se utilizarán medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado.

  1. Modificaciones a la política de privacidad

El sitio de comercio electrónico se reserva el derecho de hacer cambios en esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el sitio web y los usuarios serán informados adecuadamente. Se anima a los usuarios a leer regularmente la política de privacidad

El sitio de comercio electrónico se reserva el derecho de hacer cambios en esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el sitio web y los usuarios serán informados adecuadamente. Se anima a los usuarios a leer regularmente la política de privacidad para estar al día sobre las prácticas de tratamiento de datos personales del sitio.

  1. Contacto

Los usuarios pueden contactar al sitio de comercio electrónico para cualquier pregunta o solicitud relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de datos personales enviando una comunicación a los contactos indicados en el sitio.

Esta política de privacidad entra en vigencia a partir de la fecha de publicación en el sitio de comercio electrónico.