Condiciones generales de venta
Propiedad del sitio
El sitio web shop.simes-sicurezza.com es propiedad de S.I.M.E.S. S.r.l. número de IVA 01805031000, y está destinado a la venta de productos y servicios en línea.
Legislacion aplicable
La compra y venta de productos y servicios por medios electrónicos se rige por el Decreto Legislativo 6 de septiembre de 2005 n. 206 (Código del Consumidor) en relación con las ventas a distancia con consumidores, (es decir, una persona física que compra los bienes para fines ajenos a cualquier actividad comercial o profesional realizada, o no realiza la compra indicando una referencia en el formulario de pedido número de IVA), y por el Decreto Legislativo 9 de abril de 2003 n. 70 sobre comercio electrónico. El contrato de venta celebrado entre el Cliente y shop.simes-sicurezza.com se regirá e interpretará de conformidad con la legislación italiana.
Aceptación de las condiciones generales de venta
Al realizar un pedido de acuerdo con los diversos métodos proporcionados en el Sitio, el Cliente declara haber leído toda la información proporcionada durante el procedimiento de compra y aceptar completamente las condiciones generales de venta y pago indicadas en el sitio. Las presentes condiciones generales de venta, junto con las condiciones relativas a las modalidades de entrega y pago de los bienes, forman parte integrante del contrato de venta celebrado entre el Cliente y shop.simes-sicurezza.com. El contrato estipulado entre shop.simes-sicurezza.com y el Cliente debe considerarse concluido en el momento en que el pedido enviado por el Cliente, de conformidad con el procedimiento de compra indicado en el sitio, llega a la dirección del sitio. El pedido enviado por el Cliente será vinculante para shop.simes-sicurezza.com solo si todo el procedimiento de compra se ha realizado de forma regular y correcta, sin que el sitio resalte los mensajes de error. Por lo tanto, shop.simes-sicurezza.com le invita a leer atentamente estas condiciones generales de venta, a imprimirlas o, en cualquier caso, a conservar una copia.
Contraseña
Al registrarse en este sitio web, se le pedirá que elija una contraseña. Esta contraseña es estrictamente confidencial y, por lo tanto, no debe ser revelada a terceros. Usted asume toda la responsabilidad por el uso de su contraseña y por todos los pedidos realizados con la misma contraseña, incluso sin su conocimiento. Si sabe o sospecha que alguien más conoce o está utilizando su contraseña, le rogamos que lo informe inmediatamente a shop.simes-sicurezza.com. Al hacer clic en la sección de seguridad encontrará más información sobre el tema.
Método de compra
El Cliente puede comprar los productos visibles en la dirección shop.simes-sicurezza.com, ilustrada en la página de inicio del Sitio dentro de las secciones respectivas por categoría de producto, como se describe en las hojas de información correspondientes. Los productos publicados en el sitio pueden estar físicamente disponibles en el almacén y, por lo tanto, como tales, pueden ser pedidos por el cliente. El pedido no puede realizarse en relación con productos que, aunque estén presentes en el catálogo del sitio, no tengan carrito. como disponible. En este caso, el producto no puede ser pedido por el Cliente y, si lo desea, puede dejar su dirección de correo electrónico para ser notificado si el producto en sí volverá a estar disponible. En cualquier caso, los productos en el sitio son ofrecidos hasta agotar su disponibilidad. Para realizar compras, el Cliente debe estar registrado en el sitio. Al realizar la compra, el Cliente tiene la posibilidad de elegir los métodos de pago publicados en la sección "Métodos de pago" del producto. La aceptación del pedido por parte de shop.simes-sicurezza.com se confirma mediante el envío de un correo electrónico de confirmación a dirección de correo electrónico comunicada por el Cliente al registrarse en el Sitio.shop.simes-sicurezza.com se reserva el derecho, a su sola discreción, de no aceptar el pedido. El Cliente se compromete a verificar la exactitud de los datos en el correo electrónico de confirmación del pedido y a comunicar de inmediato cualquier error u omisión a shop.simes-sicurezza.com.
El correo electrónico de confirmación del pedido contiene los siguientes datos:
Número de pedido y fecha
Producto(s), cantidad, precio
Tipo de pago elegido
Costo de Transporte
Importe total del pedido
MENORES
shop.simes-sicurezza.com no vende productos a menores de 18 años, puede utilizar el sitio shop.simes-sicurezza.com solo con la participación de un padre o tutor.
PRECIOS
Los precios de venta de los productos publicados en el Sitio incluyen el IVA
Métodos de entrega y costos
Los gastos de envío corren a cargo del cliente. Para la entrega de la mercancía se requiere la presencia del Cliente o de su representante en el domicilio del destinatario indicado en el pedido.
Para cada pedido realizado en el Sitio, shop.simes-sicurezza.com emite una factura por los bienes enviados, enviándola por correo electrónico o postal al titular del pedido. Para la emisión de la factura son válidos los datos facilitados por el Cliente en el momento del pedido. Ningún cambio en la factura será posible después de su emisión. Los plazos de entrega del Mensajero al domicilio del Cliente se detallan en el apartado Formas de Entrega.
Si los productos pedidos en shop.simes-sicurezza.com fueran a ser entregados fuera de Italia, puede estar sujeto a derechos e impuestos de importación, pagaderos una vez que el paquete llegue al destino especificado. Cualquier costo adicional de despacho de aduana correrá a su cargo. No tenemos control sobre estos costos y no podemos predecir su monto. Las políticas aduaneras varían considerablemente de un país a otro y, por lo tanto, debe comunicarse con su oficina de aduanas local para obtener más información. Tenga en cuenta también que, cuando realiza pedidos en el Sitio, se lo considera un importador y, por lo tanto, debe cumplir con todas las leyes y reglamentos del país en el que recibirá los productos.
Su privacidad es importante para nosotros y sabemos que le importa cómo se usa y comparte la información sobre su pedido. Nos gustaría que nuestros clientes internacionales sepan que las entregas transfronterizas están sujetas a la apertura e inspección de los productos por parte de las autoridades aduaneras.
Cualquier reclamación relativa a la entrega de los productos y sus características en el momento de la entrega deberá ser comunicada a shop.simes-sicurezza.com tal y como se publica en el apartado Derechos de Desistimiento.
EXENCIÓN
En caso de incumplimiento por su parte de estos Términos y Condiciones Generales de Venta, nuestra falta de ejercicio del derecho a actuar contra usted no representa nuestra renuncia a actuar por la violación de los compromisos que ha asumido.
Aviso importante: facilitar datos falsos, engañosos o inexactos en el Formulario de Notificaciones a shop.simes-sicurezza.com puede dar lugar a responsabilidades civiles y/o penales. Si tiene alguna pregunta, consulte a un abogado.
Jurisdicción
Sin perjuicio de la posible aplicación de disposiciones legales imperativas destinadas a proteger a los consumidores (tal como se define de conformidad con el artículo 1 letra b) del Decreto Legislativo 22 de mayo de 1999 n.185), cualquier disputa en cualquier caso relacionada con estas Condiciones Generales, será delegado a la jurisdicción exclusiva de la Corte de Roma.
Garantía legal
De conformidad con el Decreto Legislativo 206/2005 ("Código de consumo") todos los productos a la venta en este sitio están cubiertos por la garantía legal de 24 meses.
Sobre la base de la garantía legal de 24 meses, shop.simes-sicurezza.com responde frente al consumidor (la persona física que actúa con fines ajenos a cualquier actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional realizada) de la conformidad no detectable defectos en el momento de la compra.
La falta de conformidad existe cuando el producto no es apto para el uso al que habitualmente debe servir, no se ajusta a la descripción o no posee las cualidades prometidas por el vendedor, no ofrece las cualidades y prestaciones habituales de un bien de del mismo tipo, no es adecuado para el uso particular deseado por el consumidor si se pone en conocimiento del vendedor en el momento de la compra y es aceptado por el vendedor (art. 129 del Código de Consumo).
La falta de conformidad que se produzca en el plazo de 24 meses a partir de la fecha de compra de la mercancía deberá ser comunicada en el plazo de 2 meses a partir de la fecha de descubrimiento del defecto.
Salvo prueba en contrario, se presume que la falta de conformidad que se produce dentro de los 6 meses siguientes a la entrega de la mercancía ya existía en esa fecha. En caso de falta de conformidad, el consumidor tiene derecho a restablecer, sin cargo, la conformidad de los bienes mediante la reparación o la sustitución (artículo 130 del Código del Consumo). El consumidor puede pedir, a su elección, al vendedor la reparación o sustitución de los bienes, gratuitamente en ambos casos, salvo que la reparación solicitada sea objetivamente imposible o excesivamente costosa en comparación con la otra. Las reparaciones o sustituciones deben realizarse dentro de un plazo razonable a partir de la solicitud del Consumidor; el tiempo medio de entrega al consumidor es de 24 días. Si en el plazo máximo de 60 días shop.simes-sicurezza.com no puede devolver el producto reparado, el consumidor podrá solicitar una de las medidas alternativas (reposición, resolución del contrato, rebaja del precio).
shop.simes-sicurezza.com enviará el producto para su eventual reparación al Centro de Asistencia Técnica autorizado por el Fabricante.
Plazos y modalidades de ejercicio de la Garantía Legal
Todos los productos a la venta en este sitio, además de estar cubiertos por la Garantía Legal, están cubiertos por la Garantía del Fabricante.
La Garantía del Fabricante se suma, pero no sustituye, a la Garantía Legal de 24 meses que en todo caso corresponde de derecho al consumidor, en las condiciones establecidas por la ley. La duración, la extensión territorial y las formas de hacer valer esta garantía se indican en el formulario correspondiente, elaborado por el fabricante.
Condiciones
Estas condiciones generales de venta seguirán siendo válidas y efectivas hasta que sean modificadas y/o integradas por shop.simes-sicurezza.com.
Cualquier cambio y/o adición será efectivo a partir de la fecha de publicación del mismo en el sitio web shop.simes-sicurezza.com.
La política de privacidad
INFORMACIÓN FACILITADA AL INTERESADO
De conformidad con el Decreto Legislativo 30 de junio de 2003, n. 196 "Código de protección de datos personales"
De conformidad con el Decreto Legislativo 196/03, informamos al usuario que los datos personales proporcionados por el mismo en el contexto de la prestación del servicio shop.simes-sicurezza.com serán tratados para los fines que se indican a continuación:
A) fines estrictamente relacionados y/o necesarios para la satisfacción de las solicitudes formuladas por el Cliente en el marco del servicio shop.simes-sicurezza.com
b) fines relacionados con las obligaciones establecidas por las leyes, reglamentos y la legislación comunitaria, así como por disposiciones dictadas por las autoridades legitimadas por la ley o por los órganos de supervisión y control;
C) envío de boletines y material promocional sobre los servicios ofrecidos por shop.simes-sicurezza.com
En relación con las finalidades indicadas anteriormente, el tratamiento de datos personales se realiza mediante herramientas manuales, informáticas y telemáticas con una lógica estrictamente relacionada con las finalidades de que se trate y, en todo caso, de forma que se garantice la seguridad y confidencialidad de los mismos. datos. El tratamiento podrá ser realizado por cuenta de shop.simes-sicurezza.com, con los mismos métodos y criterios mencionados anteriormente, por terceros que presten servicios de tratamiento de datos o realicen actividades complementarias o necesarias para la ejecución de los servicios y operaciones solicitados por el usuario Los datos serán conservados por shop.simes-sicurezza.com o por sus empresas asociadas. Con referencia a las finalidades indicadas anteriormente, shop.simes-sicurezza.com informa que el suministro de datos para los puntos A) y B) es obligatorio, con la consecuencia de que cualquier negativa a proporcionar datos imposibilitará satisfacer las solicitudes de los usuarios. Para el punto C), se solicitará al usuario que manifieste su consentimiento explícito. shop.simes-sicurezza.com informa que el Decreto Legislativo 196/03 otorga a los interesados que proporcionan sus datos personales derechos específicos. En particular, el usuario puede obtener confirmación de la existencia o no de sus datos personales del titular o del eventual responsable. El interesado también puede solicitar conocer el origen de los datos así como la lógica y finalidades en que se basa el tratamiento; obtener la cancelación, transformación en forma anónima o bloqueo de los datos tratados en violación de la ley, así como la actualización, rectificación o, si hay interés, integración de datos; oponerse, por motivos legítimos, al propio tratamiento. Para cualquier comunicación relativa al tratamiento de datos realizado por shop.simes-sicurezza.com, el interesado puede dirigirse al responsable del tratamiento de datos personales en la siguiente dirección: info@shop.simes-sicurezza.com. Para conocer cambios o modificaciones en las políticas de privacidad seguidas por shop.simes-sicurezza.com debido principalmente a cambios normativos, el usuario debe consultar constantemente este documento.
